Política de Devoluções

Política de Devoluções

Na NURA STUDIO, a sua satisfação é a nossa prioridade. Se por algum motivo não estiver satisfeito com a sua compra, estamos aqui para ajudar.

Prazo de Devolução

Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a recebição do produto.

Condições

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.
  • Deve ser devolvido na embalagem original.
  • Artigos personalizados não são passíveis de devolução.

Como Proceder

Para iniciar uma devolução, entre em contacto connosco através do email nurastudio@outlook.pt com o número da sua encomenda e o motivo da devolução.

Reembolso

Após recebermos e verificarmos o produto, o reembolso será processado no prazo de 5 a 10 dias úteis para o método de pagamento original.